【個人情報保護理念】
株式会社ＷＤＣ（以下「当社」といいます）は、個人情報を適切に取り扱うことが、顧客本位の業務運営を実践するうえでの責務と認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、全従業者が本方針を遵守することにより、個人情報保護に努めてまいります。
【個人情報保護方針】
1 当社は、JIS基準Q15001：2017に準拠した個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを策定し、これを実施し、維持し、継続的に改善していきます。
2 当社において個人情報を取り扱う際は、事業ならびに従業員の雇用、人事管理上に必要な範囲内で、適切な取得、利用、提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報が目的外の利用、提供がされないための措置を講じます。
3 個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
4 当社では、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
5 当社は、個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。
6 当社は個人情報を取り扱う全ての従業者に適切な指導と教育を施し、個人情報保護マネジメ ントシステムの運用状況について定期的に監査し、システムの見直しを行い、その継続的な改善と向上に努めます。
7 当社では、個人情報の開示、訂正、削除、利用および提供の拒否要求、その他苦情、ご相談など、個人情報相談窓口を設置し、対応いたします。
制定： 2022年9月1日
改定： 2022年4月20日
株式会社ＷＤＣ
代表取締役社長 上石 泰義
個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付をしております。
【個人情報相談窓口】
E-Mail：privacy@info-wdc.com
宛先：個人情報保護管理者 業務管理部長
【個人情報の収集方法】
保険契約締結時やキャンペーン・アンケート実施時におけるインターネット画面、各種請求書などにより、関連法令に照らして適切な方法で収集をいたします。なお、これらの情報につきましては、録音または記録を行うことがあります。
【事業内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取り扱いに関する利用目的】
当社は、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報を、生命保険・損害保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等、保険代理店業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
また、当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目的に利用することはありません。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページをご確認ください。
【生命保険】
24社 2022年9月現在
【損害保険】
7社 2022年9月現在
【利用目的】
当社が取得した個人情報は、以下の目的に限り使用いたします。 なお、以下の個人情報のうち、業務委託によりお預かりした個人情報、従業員の人事考課につきましては、開示等の対象外とさせていただきます。
保有個人データ（開示対象個人情報）
・保険代理店事業における個人情報
＜個人情報の種類＞
保険代理店事業におけるお客様の個人情報
＜利用目的＞
・当社より生命保険・損害保険およびこれらに付帯、関連するサービスをご案内するため
・当社事業における営業・勧誘方法の研修および適正化のための従業員教育
・従業員に関する個人情報
＜個人情報の種類＞
当社へ応募された個人情報
＜利用目的＞
採用業務（採用検討、面接、各種連絡業務）
＜個人情報の種類＞
従業者の個人情報
＜利用目的＞
人事、総務、各種業務管理
・お取引先様に関する個人情報
＜個人情報の種類＞
当社とお取引のある企業様の個人情報
＜利用目的＞
・当社サービスの提供、連絡、打ち合わせ等の営業活動
・契約、ご請求等手続き
・各種お問合せへの回答
・お問合せに関する個人情報
＜個人情報の種類＞
お問い合わせ情報
＜利用目的＞
お問い合わせ内容に関するご回答、ご連絡
【保有個人データの開示等の請求に関する手続きについて】
当社は、開示等の請求に応じる手続きとして次の事項を定める。
a) 開示等の請求等の申出先
b) 開示等の請求等に際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方式
c) 開示等の請求等をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
d) 3.4.4.4又は3.4.4.5による場合の手数料（定めた場合に限る。）の徴収方法
当社が保有するご本人の個人情報について開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求に応じます。開示等へのご請求につきましては、下記の《個人情報相談窓口》まで、ご連絡ください。「個人情報開示等請求書」を送付します。「個人情報開示等請求書」の内容をご確認いただき項目に従って記入し必要書類、手数料を添付し、ご返送ください。
【本人確認書類について】
個人情報開示等の請求に際しましては、「個人情報開示等請求書」とともに、本人確認のため次のいずれかの書類もご郵送ください。なお、本籍地が記載されている場合は、黒塗りにしたうえで書類をお送りください。
本人又は代理人であることの確認方法
① 個人情報の開示等の求めに応じる場合の本人確認
以下の本人確認書類のいずれかの写しを同封することとする。
（本籍地の情報は都道府県のみとして、その他は黒塗りで収集するものとする）
・運転免許証
・パスポート
・住民基本台帳カード
・在留カード又は特別永住者証明書
・マイナンバーカード（表面）
② 代理人による開示等の求めの場合
前記①に加えて、代理権が確認できる下記a）の書類の写し、及び代理人自身を証明する下記b）の 書類の写しのいずれかをご郵送ください。
a) 代理人である事を証明する書類
＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人の場合＞
・ 本人の委任状
＜代理人が未成年者の法定代理人の場合＞
・戸籍謄本
・登記事項証明書
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
＜代理人が成年被後見人の法定代理人の場合＞
・後見登記等に関する登記事項証明書
・その他法定代理権の確認ができる公的書類
b) 代理人自身を証明する書類
（本籍地の情報は都道府県のみとして、その他は黒塗りで収集するものとする。）
・運転免許証
・パスポート
・住民基本台帳カード
・在留カード又は特別永住者証明書
・マイナンバーカード（表面）
【手数料について】
利用目的の通知、個人情報の開示に関しましては、1 請求ごとに、手数料として1000 円を徴収させていただきます。
各請求書を当社へ郵送する際に、手数料1000 円分の切手または郵便定額小為替をご同封ください。
手数料が不足していた場合は、その旨をご連絡いたします。
連絡後、1 週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求は無効とさせていただきます。
【第三者提供】
当社はお客さまの同意がない限り、以下の場合を除いてお客さまの個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
また、個人情報を第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供をうけたとき、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。
【外部委託】
上記、利用目的の範囲内において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託することがあります。その場合は、当社の規程に従い適切な委託先の監督を実施いたします。
【要配慮個人情報の取扱い】
当社は、保健医療等の特別の非公開情報（要配慮情報）については、保険業法施行規則に基づき、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる目的に利用目的を限定しております。
【情報提供の任意性】
当社への個人情報の提供は任意となっています。ただし、情報に漏れやミスがある場合、適切なお問い合わせへの回答ができない場合があります。
【クッキーの使用について】
当社のホームページにおいて、閲覧されるお客様へのサービスの提供、トラフィック情報の検証の為、ユーザーのコンピューターにクッキー（Cookie）と呼ぶ情報を送る場合があります。
この情報はユーザーのコンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存されます。クッキーの情報は当社ＨＰのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して使用いたしますので、お客様のプライバシーを侵害することはありません。
個人情報に関するお問合せや苦情、開示等の請求は、下記までお願いいたします。
【個人情報相談窓口】
E-Mail：privacy@info-wdc.com
宛先：個人情報保護管理者 業務管理部長
